gunsy(グンシー)から退会する場合は、下記の条件を満たしている必要があります。事前に必ずご確認ください。
退会手続きは、「マイアカウント」の「アカウント設定」から行うことができます。
◆下記について、事前に必ずご確認ください。
(1)出品者が退会しようとする時、購入者に対して未納品の商品・商材がある場合は、すぐに退会できません。
(2)購入者が退会しようとする時、出品者に対して納品検収の未完了がある場合は、すぐに退会できません。
(3)購入者が退会しようとする時、出品者に対して代金の未払いがある場合は、すぐに退会できません。
(4)利用者において、決済代行事業者(stripe)の口座から自分の口座に全額送金できていない場合は、すぐに退会できません。
(5)その他、利用者において、未払いの事案がある場合は、すぐに退会できません。
(6)その他、利用者において、進行中・協議中の商品・商材がある場合は、すぐに退会できません。
また、利用者の退会手続きが終了後、gunsy では、速やかに利用者のIDおよびパスワードを無効にして、データ・ファイルその他関連情報はすべて削除します。gunsy では、理由の如何を問わず退会により削除したデータの復元に応じることはできませんので、ご注意ください。
なお利用者は、本サービス gunsy 退会後も、ご利用規約第16条(機密情報・秘密保持契約)に定められたNDA(秘密保持契約)の内容については3年間の秘密保持の責任を負います。
*ご不明な点は、画面右下の「ヘルプ」「チャット」「サポートチャット」の小窓(別ウィンドウ)からお尋ねください。
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*原則、24時間以内にお返事するよう心掛けておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願いいたします。
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