「コミュニケーションボード」は、出品者(売り手)と購入者(買い手)の両者間のみが閲覧できる非公開(一般・第3者には公開されていない)のページです。
出品者の商品・商材について、購入者が購入前から交渉したり、あるいは購入後のやり取りなどを行う画面です。ここで打ち合わせをしたり、質疑応答をしたり、両者でメモを書き留めたり、添付ファイルのやり取りをすることができます。
なお、購入者(買い手)の納品検収・決済が終わって、取引が完了した「コミュニケーションボード」は自動的にアーカイブ化され、両者ともにその後の編集はできません(閲覧のみできます)。
このようにコミュニケーションボードでは、正式に発注して契約する前の交渉段階から、取引の完了まで、一貫して2者間で会話・記録ができるスペースです。添付ファイル・URL貼り付けもご利用いただけます。
(ご注意ください)
ネット上のコミュニケーションは誤解が生じやすい空間です。お互いに丁寧な言葉づかいで誹謗中傷や言い争いに発展しないように気をつけましょう。
また、金額や納期、各種の条件については双方が納得いくまで丁寧に会話を重ねて、ビジネス上のトラブルに至らないように事前にお互いが配慮してください。
また、gunsy(グンシー)では、購入者(買い手)が「正式に発注する」ボタンを押すまでは、あくまで事前の交渉段階です。
後日のトラブル回避のため、この段階で、お互いに丁寧に各種の条件を交渉して話し合い、双方が納得してから「正式に発注する」ボタンを押しましょう。軽率な発注行為は双方にとって好ましくありません。事前の協議をお互いに丁寧に重ねましょう。
※なお、gunsy(グンシー)では、出品者(売り手)が「契約を受ける」ボタンを押して、次に購入者(買い手)が、72時間(3日間)以内に「正式に発注する」ボタンを押さない限り正式な契約は成立しません。その場合は、gunsy の安全機構が働き、自動的にその取引はキャンセルされアーカイブ化されます。
*ご不明な点は、画面右下の「ヘルプ」「チャット」「サポートチャット」の小窓(別ウィンドウ)からお尋ねください。
*平日 10:00 am ~ 17:00 pm (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間を除きます)
*原則、24時間以内にお返事するよう心掛けておりますが、内容によりましてはそれ以上のお時間をいただく場合もございますので、予めご理解のほどお願いいたします。
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